重庆星巴克驱赶门口吃盒饭民警后续
重庆星巴克驱赶门口吃盒饭民警后续,2月16日消息,近日“星巴克驱赶门口吃盒饭民警”持续引发网友热议,今日,有市民发现涉事星巴克门前有人送来白花,重庆星巴克驱赶门口吃盒饭民警后续。
重庆星巴克驱赶门口吃盒饭民警后续1
继星巴克就“门店驱赶民警”一事澄清后,重庆磁器口星巴克再度引发热议。2 月 15 日,涉事门店前被摆放白花,还有一地烂鸡蛋。
2月13日,有网友发帖称,重庆磁器口景区执勤民警在一家星巴克门口吃盒饭时,被星巴克店员以“会影响品牌形象”为由驱赶。该消息引发全国网友热议,甚至组团给该店打差评。2月14日,星巴克回应媒体称,正在就此事进行调查。
2月13日晚上,有网友发布截图称,“今天执勤在磁器口游客中心旁边的星巴克门口吃饭,星巴克员工看到吃了一半的我们,说你们能换个地方吃吗?你们这样会影响我们的品牌形象,不知道什么水平的公安能配得上这高大上的星巴克”。
另有网友回复补充称,“星巴克员工还投诉了当时在门口吃饭的民警。”
有网友微博@星巴克称,“我倒想帮我这个朋友问问星巴克中国,什么样的公安能配得上这高大上的星巴克?以后不去了!”
这条信息发出后,经过社交媒体发酵,星巴克立刻被推上风口浪尖,不少网友表示,“民警借个地方吃饭而已,怎么会和影响星巴克形象挂钩?现在好了驱赶民警彻底影响星巴克的形象了,咖啡有很多,不一定非要喝星巴克”“没人情味,就是任何人都不能赶走,大冷的天,谁愿意寄人篱下吃盒饭?同理心呢?人性呢?”
2月14日上午,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者多次致电疑似涉事门店,提示为忙音,此后提示已关机。记者也多次致电星巴克客服,均无人接听。截至发稿前,重庆市公安局对此也暂未回应。
在某点评网站,该店有不少差评,总分3.7分。这些差评中有投诉电话打不通,有抱怨服务质量差。据媒体报道,此事发生后,不少网友前往点评网站给该店打差评。
据媒体报道,有记者前往该涉事门店、星巴克(重庆磁器口后街店)店员表示,事发当天的确有几位民警在这里吃饭,对驱赶执勤民警一事需要等官方回应,但星巴克欢迎市民到这里休息。随后该店员给了记者相关负责人詹女士的电话。詹女士表示正在开会,稍后回复。
磁器口古镇管委会及磁器口街道办工作人员表示,他们已经注意到相关情况,正在进行调查,待事情调查清楚后会在网上进行说明。
据上游新闻报道,一位不愿透露姓名的星巴克内部人士透露:“重庆这边已经明确不允许发声,要采访只能找星巴克总部,只有星巴克中国才能发声。”该媒体记者随后联系上星巴克中国,相关人士称,“目前已由相关部门启动了内部调查,调查结果将随后公布。”
重庆星巴克驱赶门口吃盒饭民警后续2
2月16日消息,近日“星巴克驱赶门口吃盒饭民警”持续引发网友热议,今日,有市民发现涉事星巴克门前有人送来白花,还扔了一地鸡蛋。此外,当保洁人员想去打扫时,被市民劝阻不要扫。
来源:沸点视频
此前,有网友在微博上发帖称,重庆一星巴克被曝赶走在门口吃盒饭民警还恶意投诉。据了解,执勤的是双碑派出所民警。星巴克员工看到在门口吃饭的民警,要求其换个地方吃饭,称其“会影响品牌形象”。
对此,星巴克中国发声称,关于网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况,经核查了解,事实如下:2月13日下午5点左右有四位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,公司致以歉意。但事件过程中不存在网传的.“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。
重庆星巴克驱赶门口吃盒饭民警后续3
2月13日,执勤民警在重庆一星巴克门口吃盒饭被赶走的事情在网络上曝光,经过几天的发酵,多部门已关注到这件事。
2月14日,星巴克方面发文回应,称不存在网传“驱赶民警”和“投诉民警”的情况,称这是一场误会,门店伙伴与当事民警在协调座位时发生了一天言语上的不妥。
星巴克回应之后,舆论仍然未能平息,很多网友发出这样的感想:“中国可以没有星巴克,但不能没有人民警察。”
多个大V和官方每天也对此事件发声,老胡认为个例不能代表全部,如果官方部门无异议,应该让这件事情尽快翻篇。人民快评则用了“星巴克请收回你的傲慢”来形容。
事情已经发酵了几天时间,舆论显然依旧汹涌,事情恐怕不会这么快就能翻篇的,那么涉事门店的现状如何了呢?
涉事门店位于重庆市磁器口古镇,舆论发酵以来,门店并未停止营业,反而顾客比平时多了不少,可以用人山人海来形容,不过这些人并不是来消费的,看热闹居多。
不少网友曾在网络上给此家门店打差评,还有网友呼吁到店里吃螺蛳粉,如今还真有人这么干。
2月15日,重庆一男子坐在星巴克门口的桌子上,大快朵颐吃着螺蛳粉,一副理直气壮的样子。
据悉,这名男子来到店里后,点了一杯咖啡,然后就一直站着桌子吃螺蛳粉,在人来人往的门口,仿如无人之境。
买了一杯咖啡的,是为了证明自己是门店的消费者,这样就不会被驱赶出去了。
该男子时不时举起手中的咖啡,自言自语道:“我点了一杯咖啡,但我不喝。”他可能是某位主播,也可能是路人甲,不管他是谁,店员没有理由将消费者轰出去。
除了这位吃螺蛳粉的男子,还有人送来了白花,并向门口扔了一地鸡蛋。当保洁人员想去打扫时,有市民站出来劝阻,大喊“不要扫”。
只能说,星巴克挺难的,这的确已经超出了事件本身,谁都没有想到事情会发展到这个阶段,一篇简单的声明恐怕难以收尾了。
一波未平一波又起,这件事情还没过去,星巴克再被爆料。
一个外卖小哥自曝称,他曾被星巴克店员瞧不起,之前抢了一个订单,订单内容是帮顾客去星巴克买一杯拿铁,外卖小哥进店付了钱,然后找了一个凳子坐下来等着,没想到遭到了店员的驱赶。
店员让他去外面等着,小哥不理解,自己付钱买了咖啡怎么就不能在店内等着了,就算没有付钱,只是来取订单的,在店内等待也是没问题的。
外面40度的温度,外卖小哥还是去了外面等。咖啡做好之后,小哥进去拿,几十杯咖啡放在一起,小哥不知道拿哪杯,于是小哥就顺手拿起一杯核对单号,店员看到后急眼了,大喊道“这杯不是你的”,还打了小哥的手。
小哥表示,就算费用再高,以后也绝不会抢星巴克的订单。
很多人可能不理解,都是底层打工的上班族,何必彼此为难呢?难不成在星巴克打工就自觉高人一等?
其实罗永浩早就吐槽过星巴克的企业文化有很大问题,大中小三个规格的杯子,非要弄成超大杯、大杯、中杯,店员只会墨守成规,说好听点叫不懂得变通,说难听点叫“把顾客当成傻子”。
用一句话来形容,他们的身上总是透露着一股莫名其妙的优越感和不知从何而来和傲慢。
不管是过期食品事件,还是罗永浩吐槽的不尊重客人事件,或者这次的驱赶顾客事件,星巴克屡次成为众矢之的,一定是有一个根本上的原因。
这个原因就是傲慢。
人民网评一针见血,星巴克请收回你的傲慢。
批评不等于网暴,请理性看待此次事情。